1、业务介绍：漏话保管箱系统能够在机主的电话遇忙或无人接听时,提示呼入方呼叫等待，也可以将未接来电以短信或语音定时通知的形式通知机主，机主使用是完全免费的。

2、资费政策：
1、办理此功能不收取机主任何费用，拨打16866666提取未接来电、留言，都不收取任何费用，不需要更换终端电话机。
2、被叫用户在遇忙或者无人接听（振铃30秒后）时，转入系统后，主叫方收取正常通话费（主叫用户与被叫用户不在同一营业区间的，收取区间通话费；主叫用户相对于被叫用户为长途的，不进入留言信箱，同时也不收费）。

3、常见问事
　　1）、用户怎么进入“漏话保管箱”系统使用各种功能？怎么提取漏话保管箱未接来电信息？
　　答：您只要拨打16866666就可以进入“漏话保管箱”系统，收听新留言请按1，给指定电话留言请按2，收听或清空历史留言请按3，修改信箱密码请按4（原始密码为8888），修改短信通知号码请按5，录制设定欢迎词或广告信箱请按6，设制或取消智能转接号吗请按7。每个信箱最多可容纳10条未接来电信息和留言，超过部分系统按时间先后顺序覆盖前面的留言内容。
　　2）、用户：“漏话保管箱”都有什么功能？
　　答： “漏话保管箱”是针对固定电话和小灵通推出的一项贴身秘书服务，申请办理此项业务的固定电话和小灵通在遇忙、无人应答时，拨叫方可以进行呼叫等待和留言的选择，此平台会及时给被叫用户以短信及回呼的方式发送通知，用户可以通过拨打免费电话16866666提取留言。
　　3）、用户：我拨一个电话被转到漏话保管箱了，你们是怎么收费的？使用漏话保管箱通话费由谁承担？
　　答：主叫用户拨打的电话转至漏话保管箱，按当地现行通话费标准收取主叫方通话费。牡丹江固定电话及小灵通（含六县）拨打16866666提取信息免费。
　　4）、用户：我给朋友打电话，什么情况会转移到漏话保管箱，具体怎么操作？
　　答：如果您朋友的电话具有漏话保管箱功能，在遇忙、无人接听（拨通电话30秒后）、无信号或关机的情况下系统会自动转到漏话保管箱平台。如果您不挂机就会进入漏话保管箱的流程，系统自动提示：
　　①您拨的电话暂时无人接听，继续等待请按1，留言请按2。
　　②您拨的电话忙，继续等待请按1，留言请按2。
　　5）、用户：如果我使用异机，怎么能提取到留言？
　　答：您可以拨打16866666免费号码。根据系统提示，输入您所需要提取信息的电话号码及密码，便可以提取您的未接来电信息了。
　　6）、怎样收听朋友给我的来电详细信息和留言？
　　答：您可以免费拨打16866666按照语音提示操作：
　　①本机提取留言按#键→输入密码按#键→收听新留言请按1。
　　②使用其它号码提取留言→输入电话号码按#键→输入密码按#键→收听新留言请按1。